Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 4. června 2026
Společnost ember-voyage respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato politika vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Provozovatel: ember-voyage
Adresa: Pařížská 130/26, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]
2. Jaké údaje shromažďujeme
Při používání našich webových stránek můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
Údaje poskytnuté přímo vámi
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Informace poskytnuté prostřednictvím kontaktních formulářů
- Preferovaná služba nebo oblast zájmu
Údaje shromážděné automaticky
- IP adresa
- Typ prohlížeče a jeho verze
- Operační systém
- Čas a datum návštěvy
- Navštívené stránky a délka návštěvy
- Zdroj, ze kterého jste na naše stránky přišli
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování služeb: Zpracování vašich poptávek a komunikace ohledně našich služeb
- Zlepšování služeb: Analýza způsobu používání našich stránek za účelem jejich vylepšení
- Marketingová komunikace: Zasílání informací o našich službách, pokud jste k tomu dali souhlas
- Právní povinnosti: Plnění našich právních a regulatorních povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu: Pro zpracování údajů za marketingovými účely
- Plnění smlouvy: Pro poskytování požadovaných služeb
- Oprávněného zájmu: Pro zlepšování našich služeb a bezpečnosti webu
- Právní povinnosti: Pro plnění zákonných požadavků
5. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:
- Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají provozovat naše stránky a poskytovat služby
- Právní požadavky: Pokud je to vyžadováno zákonem nebo soudním příkazem
- Ochrana práv: Pro ochranu našich práv, majetku nebo bezpečnosti
6. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
- Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu
- Účetní a daňové údaje: V souladu s platnými právními předpisy (zpravidla 10 let)
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů
- Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání vašich údajů v běžném formátu
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
- Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected]
8. Bezpečnost údajů
Zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje a implementovali jsme přiměřená technická a organizační opatření k jejich ochraně před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
9. Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookie k zajištění lepší funkčnosti a personalizace. Více informací naleznete v naší Politice cookies.
10. Změny této politiky
Vyhrazujeme si právo tuto politiku ochrany osobních údajů kdykoli změnit. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
11. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této politiky nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Adresa: Pařížská 130/26, 110 00 Praha 1, Česká republika
12. Stížnosti
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
www.uoou.cz